本网讯(徐漫、雷亚竹)近日,市委社会工作部开展“沉浸式体验外卖小哥一天”主题关爱活动,工作人员化身外卖骑手,跟单跑腿、穿梭街巷,在“换位”中沉浸式感受新就业群体的日常辛劳与坚守。
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上午8点,市委社会工作部工作人员陶薇穿戴好外卖骑手装备,完成骑手注册、人脸识别等流程后,正式开启一天的体验。早高峰订单密集,她一路小跑对接商家、仔细核对订单信息,随后骑上电动车开始配送。随着气温攀升,汗水很快浸透了她的衣衫。连续送完几单后,她已累得气喘吁吁,但每到一处交付,依然耐心沟通、礼貌待人。送餐过程中,走错路、找不到门、爬楼梯、订单超时……这些看似琐碎的波折,让她真切体验到了骑手群体的奔波与不易。
陶薇说:“今天体验了一天外卖员的工作,感受到外卖员的日常工作很辛苦,在今后的工作中,我们要聚焦各个新兴领域的就业群体,了解他们日常工作的环境、具体工作内容,同时对他们生活中的困难,比如充电问题、子女托育等各类难题,会逐一进行破解,帮助他们营造更好的工作氛围以及工作环境。”
体验是为了更好地服务。今年以来,市委社会工作部已联合团委、工会等多方力量,推出一系列关爱外卖骑手等新就业群体的暖心举措:针对暑期子女无人看护问题,联合团市委统筹设立21个爱心托管班;开设8个红领驿站,配备休息、避暑、急救等设施,提供清凉物资;常态化组织开展暖“新”生日会、“717”骑士节等活动,累计惠及新就业群体800余人次。
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外卖骑手杨云说:“当阳很多驿站为我们一线从业者提供了便利,像饮水机、冰箱,还有药箱、微波炉,让我们方便了很多,驿站也会组织许多活动,丰富我们的生活,大家很开心,感受到了关爱。”
下一步,我市将聚焦新就业群体的所求所需,开展系列“暖新关爱”行动,推出更多暖心便民、精准适配的服务举措,切实增强广大新就业群体的获得感、幸福感和安全感。







