为深化我市“我为群众办实事”实践活动，做细做好网络社情民意大征集工作，市委宣传部通过网站、微信等多渠道广开言路，收集群众意见建议。2026年5月1日至2026年6月9日，共收到群众留言26条，于2026年6月12日交办至相关单位，现将答复情况摘要如下：

一、医疗卫生类

群众留言：市医院儿科无排号叫号，仅靠患者排队就诊，有人插队，就医秩序有待改进。

卫健局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您对市人民医院就医服务工作的监督。收到您反馈的问题后，我局立即督促市人民医院整改，目前计划在儿科门诊增设二次签到排号系统，安排专人在候诊区维持现场就诊秩序。同时医院将举一反三，常态化开展门诊服务巡查，持续优化市民就医体验，避免同类问题再次发生。感谢您的理解与支持，欢迎继续监督我们的工作。

二、城市管理类

群众留言：建议取掉南正街往市医院方向右转道护栏上挂的花盆。由于路窄，很多车右拐时会挂到护栏上的花盆，尤其是路口的两个花盆，已经被车辆挂瘪了。谢谢！

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况住建局已收悉。6月23日，园林中心已将南正街往市医院方向右转护栏处影响车辆通行的花箱收回。下一步，将对城区主要路口妨碍车辆转弯的花箱统一回收。感谢您对城市建设工作的支持！

群众留言：当阳一桥黄线中间出现缝隙了，能看见下面的河水，是不是要修补一下。

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况住建局已收悉。该缝隙为桥面的伸缩缝，是桥端与桥台之间预留的缝隙，避免热胀冷缩对桥梁造成破坏，后续我们将用沥青对该缝隙进行灌封处理。感谢您对城市建设工作的关注！

群众留言：香榭三路西正街的一盏路灯坏了，夜间黑漆漆的，存在安全隐患。

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况住建局已收悉。6月18日，路灯公司已进行维修，现已正常亮灯。感谢您对城市建设工作的关注！

群众留言：很期待文家山公园，什么时候建啊！希望相关部门告知一下！感谢！

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您对文家山公园建设的关注。目前该项目已完成施工招标，正在有序推进施工图设计，并同步开展施工前准备工作，力争2026年7月31日前正式开工建设。项目启动后我局将及时发布进展动态，具体建设时间请以我局后续发布的官方通知为准，敬请关注！

群众留言：熊家山公园福泽百姓，点赞！可为什么现在水泥场地健身器材那里被大面积的私人收费游玩设施占据？且摊位老板态度蛮横，小孩不能碰、不能摸，摸了就来驱赶，吃相未免太过难看。请问熊家山公园的这些都是有正规手续的吗？是被正规允许的吗？

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况住建局已收悉。经核查，熊家山公园共有经营商户2家，均已在玉阳街道备案。按照《湖北省城市绿化实施办法》第十九条“在城市公共绿地内开设商业服务摊点，必须经负责城市绿化管理的部门或其授权的单位同意后，持工商行政管理部门批准的营业执照，在指定的地点从事经营活动”之规定，商户在符合上述条件的情况下，可以从事经营活动。针对商户服务态度恶劣的问题，我局已责成公园管理单位对涉事商户进行批评教育，要求其端正服务态度，严格遵守公园经营管理规定，规范摆放经营设施，做到文明规范经营。后续，我局将督促公园管理单位持续强化日常巡查，对商户不规范经营行为及时进行纠正，切实维护公园公共环境整洁有序，保障居民休闲游憩权益。感谢您对城市建设工作的关注！

群众留言：一桥的路灯大概有30多盏不亮了，盼维修！

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况住建局已收悉。经实地核查，您反映的是一桥上的路灯30个小灯泡不亮。市政中心已于6月18日安排路灯公司进行了维修，因该段路灯常年遭受水汽侵蚀，部分路灯金属零件已锈蚀，故维修难度较大，目前我局正在申请将该段路灯更换。

群众留言：建议雄关路与关陵路交叉处加装一对路灯，晚上看不见斑马线的行人。

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况住建局已收悉。经实地核查，计划将该处路灯安装纳入沿河南路延伸段工程统筹实施，目前该项目正全力推进征地拆迁工作，计划于2026年12月底前完成。感谢您对城市管理工作的关心与支持！

群众留言：友谊路到望城这一块没口袋公园、儿童游乐设施，希望可以帮忙改善。

住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您对城市建设的关心和建议。我们十分理解市民对休闲活动空间的迫切需求，已将口袋公园建设纳入我局年度重点民生事项统筹推进，本年度已谋划文家山公园、新城游园、环城南路小游园等项目，正在按程序推进实施。受当前城建资金整体紧张、年度预算安排有限的客观制约，且新建设口袋公园需进一步评估周边用地条件、交通安全及环境承载力等因素，友谊路至望城段本年度暂不具备启动实施条件，无法纳入本年度建设计划，请您理解。您的建议我们已纳入项目储备库，后续将在编制年度城建计划、争取上级资金支持时，统筹考虑该片区公共空间建设项目，一旦条件成熟将优先推动实施。欢迎您继续监督和支持我们的工作，共同推动城市人居环境不断改善。

群众留言：您好，想了解当阳市2026年民生十件实事项目中的有关环长坂水库道路、云长湖公园和猫子山路的新建情况。如果市政府把这一片的道路修好了，把环境改善好了，我想在附近买房子。敬请有关部门把工程的进展情况给我们通报一下，让我们心里踏实！

住建局、建投集团答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您对城市建设的关注！环长坂水库道路建设项目分2段实施，目前御湖园小区至长坂水库溢洪道已完工，剩余路段（湖北工建）正在加快建设中；云长湖公园建设项目招标、方案设计已全部完成，施工单位已进场施工，正在推进湖体修整、园区基础路基铺设、景观苗木栽植等工程，预计2027年4月将完成基础绿化、环湖步道等核心设施建设，实现初步对外开放，可满足居民日常散步、休闲健身需求；猫子山路项目正有序推进，整体进度约10%，已完成桩基及1号桥台施工，即将开展0号桥台结构及梁板预制施工，预计2026年12月底前完工。后续，住建局、建投集团将定期公布项目建设进展，请您继续关注和支持！

群众留言：当阳市环城东路29号门前的垃圾桶，经常垃圾堆成山，建议移到对面去。

城管局答复：尊敬的市民朋友，您好！针对您反映的情况，环卫中心第一时间赶赴现场进行核实，发现该果皮箱距您住所约30m，且未发现有垃圾堆成山现象。为最大限度减少对您日常生活的影响，已于6月18日将该果皮箱迁移至和谐路。同时已督促市场化公司加强果皮箱的清运频次，严防垃圾积存满溢。感谢您的理解与支持！

群众留言：南正街一巷内卫生脏乱差，公共卫生堪忧！巷内商贩乱堆乱放、车辆乱停乱放占用公共区域，严重影响巷内居民日常出行！

玉阳街道答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！接到您的反馈后，玉阳街道综合执法中心会同城管执法大队、东门楼社区工作人员现场核实处置，目前巷内卫生、经营和车辆停放情况已得到改善，居民出行和车辆通行顺畅。下一步，街道将持续加强对商贩占道经营、车辆乱停乱放占用公共区域的执法巡查力度，规范商贩经营和车辆停放秩序。感谢您的留言，如有其他疑问请致电0717-3228268。

三、道路交通类

群众留言：公园大观、东方绿洲、东方瑞景小区集中大量二高学生，现有公交早晚班次不匹配上学放学时间。希望公交公司规划学生通学专线，设置专属候车点，定点定时发车，保障学生出行安全便捷。建议的路线：①公园大观—盛和小区侧门（盛和幼儿园旁）—和顺家园—当阳二高；②东方绿洲—东方瑞景—当阳二高，恳请开通学生上下学专线！

交通运输局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况交通运输局已收悉。经核实，当阳二高（师范桥站）现设置公交站点两处，经停公交线路3条。其中，您反映的公园大观小区住户可在“关公文化小镇”站乘坐5A路或5B路公交车，东方绿洲小区住户可在“玉泉街道办事处”站乘坐5B路公交车，东方瑞景小区住户可在“市畜牧局”站乘坐2路公交车至“师范桥”站点下车。为进一步满足学生出行需求，公交公司结合每日客流量在高峰期适时增加发班频次，您可根据微信小程序“掌上公交”实时查看车辆发班、到站信息，精准把握出行时刻。关于您提出的规划通学专线、设置专属候车点的建议，我局将结合全域公交项目建设统筹推进，并及时向社会公布。给您带来的不便，我们深表歉意。如有其他疑问，请致电0717-3331463。

群众留言：2路车能否在时代印楼下的站牌停靠，小孩去太子桥小学上学要步行十几分钟才能到最近站点。

交通运输局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况交通运输局已收悉。经核查，目前您可以选择在“市民之家”站或“东门小学（雄风路）”站乘坐2路公交车前往太子桥小学。根据您提出的建议，我局将结合全域公交项目建设，统筹优化全市公交线网。给您带来的不便，我们深表歉意。如有其他疑问，请致电0717-3331463。

群众留言：4路车每天下午经过实验小学航空路校区的时间刚好比学生放学时间早几分钟，导致学生六点放学出来赶不上公交，每次都要等二十五分钟左右才能坐上车，请求相关部门调整发车时间。

交通运输局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况交通运输局已收悉。结合您的建议，公交公司正在对4路公交运行时刻进行优化调整，调整后放学时段公交车辆预计于18时10分许到达实验小学航空路校区。为保障到达时间，目前正在开展运行时间测试，测试完毕后正式调整运行。如有其他疑问，请致电0717-3331463。感谢您的理解与支持！

群众留言：希望公交4号线终点站设在柳林村福兴超市旁边，不仅地方大好停车，而且远安石头店也有不少人去当阳，坐车人更多，收入也能增加。

交通运输局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的情况交通运输局已收悉。经与村委会现场勘察，该地因安全问题暂不具备延伸条件。6月18日起，公交公司增派葛洲坝水泥厂专线车辆运力，提高发车频率，进一步方便沿线乘客出行。给您带来的不便，我们深表歉意。如有其他疑问，请致电0717-3331463。

群众留言：原4路公交车，腾飞驾校附近到北山方向直达的公交取消，导致附近居民到市区不方便，望恢复。

交通运输局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！经核实，4路公交线路原终点站为“腾飞驾校”，该站点附近公交掉头、停放均存在较大安全隐患。在公开征集市民意见后，将4路及葛洲坝水泥厂专线终点站统筹调整至“当阳西站”，保障车辆运行安全。调整后，您可在“腾飞驾校”站点乘坐公交至“当阳西站”，在“当阳西站”可换乘2路、4路、5A路、5B路、6路及葛洲坝水泥厂专线等多条线路前往市区各方向，或前往“高桥”站点直接乘坐4路车。6月18日起，公交公司已增派葛洲坝水泥厂专线车辆运力，提高发车频率，乘客等待时间大幅下降。下一步，我局将持续跟踪市民出行需求，结合全域公交项目建设进一步优化站点设置和换乘指引。给您带来的不便，我们深表歉意。如有其他疑问，请致电0717-3331463。

6. 群众留言：当阳到鸦雀岭的路什么时候修好呀，太不方便了！

交通运输局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！我市正全力推进G348王店段改扩建工程，各分项工程正有序稳步推进。该段全线工程路基路面计划于9月底前完成并达到通车条件，12月底前完成交安绿化配套工程。目前，所有施工项目均严格按照既定时间节点推进。后续我局将持续紧盯工程施工进度，严把工程质量与施工安全关口，全力加快项目建设，早日实现路段全线畅通。给您带来的不便，我们深表歉意。如有其他疑问，可致电0717-3223432。

群众留言：建议G348横矛处路口，当阳往淯溪方向最外道直行改为黄闪警示灯。

公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！经现场勘察，该路口为国省道与城区道路交汇点，货车、行人往来密集，若直行设置黄闪警示灯，会大幅降低车辆减速避让意识，极易引发人车碰撞事故，存在重大交通安全隐患，暂无法调整信号灯模式。后续我们会持续关注该路口通行状况，常态化安排警力疏导车流，保障群众出行安全，再次感谢您的热心留言！

8. 群众留言：友谊路友谊桥路口高峰期时段由南向西的左转车道堵车厉害。左转车道还能直行，能不能取消直行，或者直行道上加左转。太堵了。望解决！

公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！针对友谊路友谊桥路口高峰期左转拥堵问题，公安交管部门已现场调研，目前正在科学测算车流量、规划车道优化方案，待确定整改措施后将及时落地实施，我局将持续跟踪整改进度。给您带来的不便，敬请谅解。

群众留言：长期以来，频繁有改装机车轰鸣飙车、炸街，给一中学生的上课、休息带来巨大影响。白天上课、晚间自习、夜间休息经常被刺耳轰鸣声干扰，已经严重危害正常教学生活秩序。恳请公安、交管部门在一中周边加强监管，严查飙车炸街车辆，还一中师生一个安静的环境！

公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！目前，公安局已安排交管一中队、玉泉派出所加大校园周边日间、夜间巡逻频次，定点严查改装炸街、超速飙车的机动车，对违规车辆依法处罚整治，全力维护校园安静环境。若后续仍有噪声扰民情况，您可随时拨打110进行反馈，我们将第一时间到场处置。

群众留言：忠义大道和环城西路交叉处，常有车辆从忠义大道逆行驶入右侧车道，非常危险！

公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的路口车辆逆行问题我局高度重视，已安排交管一中队、玉泉派出所加强该路段巡逻管控，现场劝阻、从严查处逆向行驶车辆，同步加大路面交通安全宣传，引导驾驶员文明守法通行，守护道路通行安全。若后续仍有车辆逆行的情况，您可随时拨打110进行反馈，我们将第一时间到场处置。

11. 群众留言：锦屏大道晚上大货车开远光，可能是改造了的，影响交通安全，盼整治。

公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！夜间货车违规使用、改装远光灯会严重干扰对向车辆视线，极大提升行车风险。我局已安排交管一中队、坝陵派出所夜间专项巡逻，重点查处锦屏大道货车非法改装灯光、不按规定使用远光灯违法行为，常态化开展夜间交通整治，保障夜间行车视线安全。

12. 群众留言：关陵庙对面的公园里每天唱歌声音太大，扰民了，望有关部门协调，感谢！

公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！我局已安排辖区警力前往公园开展劝导工作，告知娱乐群众控制音响音量、规范休闲时段，平衡群众休闲需求与居民休息权益。后续将不定时巡查管控，持续降低噪音扰民问题，给您营造安静舒适的居住环境。若后续仍有噪声扰民的情况，您可拨打110进行反馈，我们将第一时间到场处置。

群众留言：中央街区二期百姓超市门口的停车场，经常有人在车上贴小卡片，影响不好，望整治！

公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言！停车场车窗张贴小卡片不仅影响市容，部分卡片还存在虚假宣传、诈骗隐患。我局已安排辖区公安警力加强对该停车场及周边巡逻防控，现场制止张贴小广告行为，对违规人员依法处理；同时加大周边巡查频次，常态化清理车窗小广告，维护整洁有序的停车环境。再次感谢您的热心留言！