“五一”假期渐行渐近,春末夏初的出游热情正在升温。文化和旅游部近日正式启动2026年全国五一文化和旅游消费周,各地将举办约1.37万场次文旅消费活动,发放超2.84亿元消费券等补贴。这一全国性部署,与中央经济工作会议将“坚持内需主导,建设强大国内市场”摆在今年经济工作首位的精神一脉相承。透过湖北部分景区集中公布的优惠政策,我们欣然看到,从中央布局到地方响应,文旅消费正从“复苏”走向“升华”,从“开门迎客”走向“诚意宠客”。
湖北此番推出的系列优惠,贵在组合性强、覆盖面广,绝非简单降价。如武汉策划了四大板块133项活动,把漫游打卡、踏青赏花、观演看展、美食寻味串成一条线,房县西关印象景区直接实行免票政策。更值得一提的是木兰花乡、襄阳古城昭明台、黄石东方山风景区精准面向现役或退役军人、医护、警务人员、全国市级以上劳模和先进工作者等特定群体推出特惠政策。这些举措没有花架子,触及的是真实人群、真实需求,让实实在在的优惠与细致入微的尊重融为一体。归根结底,旅游业本质上做的是人的文章,景区的口碑从来不只看山水有多美,更看人心有多暖。一个行业对普通劳动者的态度,往往比风景本身更能体现一座城市的温度。
惠民让利要出实招,市场环境同样容不得虚招。当前,旅游市场总体向好,但导游乱象、低价诱饵、强制消费等问题仍时有发生。今年4月,文化和旅游部明确要求各地深入推进纠治旅游行业导游乱象和强制消费等问题集中整治,严厉打击强迫购物、虚假宣传等违法违规行为。再好的优惠政策,如果落地时打了折扣、掺了水分,游客感受到的就不是诚意而是套路。湖北各地在抛出优惠政策的同时,必须把安全管理和市场秩序放在首位,确保“让利”不变味、“宠客”不掺假。让明码标价的底气、放心消费的安心,以及遇到问题时不被推诿的踏实感真正走进游客心中。
民生消费无小事,一枝一叶总关情。从湖北景区的惠民新政可以看出,一个热气腾腾的“五一”假期正在向我们走来。也期待更多地方能拿出让利于民的真心和开门迎客的智慧,在把门票价格降下来的同时,更把服务品质提上去。景区之间的竞争,说到底比的是谁更懂游客、谁更尊重游客。旅途中被善待、被珍视的感觉多了,文旅消费就不只是一次交易,而会成为值得回味的体验。
作者:汪镇(“我们正当阳”团队、中共当阳市委宣传部)







